Polityka prywatności (Privacy Policy)
Dowiedz się, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Twoja prywatność ma dla nas znaczenie.
Ostatnia aktualizacja: 05 stycznia 2026 r.
Obowiązuje od: tej daty
Strona internetowa: Propertiso.com
W Propertiso Twoja prywatność jest dla nas bardzo ważna.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy oraz chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz powiązanych usług — niezależnie od tego, czy korzystasz z serwisu jako odwiedzający, osoba poszukująca nieruchomości czy zarejestrowana agencja nieruchomości. Niniejsze zasady mają zastosowanie do wszystkich użytkowników na całym świecie, niezależnie od ich lokalizacji.
1. Kim jesteśmy
Propertiso jest globalną platformą wyszukiwania nieruchomości stworzoną w celu łączenia użytkowników z agencjami nieruchomości oraz specjalistami rynku nieruchomości na całym świecie.
2. Jakie dane zbieramy a. Informacje przekazywane przez użytkownika
Gromadzimy dane osobowe, gdy aktywnie korzystasz z naszej platformy, w tym:
Formularze kontaktowe
Możemy zbierać: imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości.
Rejestracja agencji
Podczas tworzenia konta agencji możemy zbierać: nazwę firmy, imię i nazwisko osoby kontaktowej, adres e-mail, numer telefonu, obszary działalności.
Zapis do newslettera
W przypadku zapisania się do newslettera zbieramy: adres e-mail.
Formularze zapytań dotyczących nieruchomości
Możemy zbierać informacje takie jak: preferencje dotyczące nieruchomości, lokalizacja docelowa, budżet, inne dane związane z wyszukiwaniem nieruchomości.
b. Informacje zbierane automatycznie
Wykorzystujemy pliki cookies oraz podobne technologie do automatycznego gromadzenia informacji, takich jak: adres IP oraz rodzaj przeglądarki, typ urządzenia oraz system operacyjny, odwiedzane strony i czas trwania sesji, przybliżona lokalizacja geograficzna.
c. Pliki cookies i zgoda użytkownika
Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie zostanie wyświetlony baner cookies umożliwiający: zaakceptowanie lub odrzucenie nieobowiązkowych plików cookies, zarządzanie preferencjami według kategorii, takich jak marketing lub analityka.
Możesz zmienić swoje ustawienia cookies w dowolnym momencie, korzystając z linku „Ustawienia cookies” znajdującego się w stopce strony internetowej.
Więcej informacji znajduje się w naszej Polityce plików cookies.
3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy dane osobowe w celu: odpowiadania na zapytania oraz łączenia użytkowników ze specjalistami rynku nieruchomości, umożliwienia tworzenia kont agencji oraz publikacji profili i informacji o usługach, wysyłania newsletterów i aktualizacji (wyłącznie za Twoją zgodą), poprawy funkcjonalności strony oraz komfortu użytkowania, zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa platformy, realizacji obowiązków prawnych.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych (RODO i przepisy globalne)
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:
Zgoda użytkownika
Dotyczy między innymi: newsletterów, działań marketingowych, wybranych plików cookies.
Niezbędność umowna
Dotyczy między innymi: rejestracji agencji, świadczenia usług platformy.
Prawnie uzasadniony interes
Obejmuje między innymi: rozwój i ulepszanie platformy, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu.
Obowiązki prawne
Dotyczy: przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji.
W przypadku użytkowników korzystających z platformy spoza Wielkiej Brytanii lub Unii Europejskiej przetwarzanie danych może podlegać również lokalnym przepisom, takim jak: CCPA w Kalifornii, PIPEDA w Kanadzie, inne regionalne przepisy dotyczące ochrony prywatności.
5. Komu możemy udostępniać Twoje dane
Twoje dane mogą być udostępniane:
Specjalistom rynku nieruchomości / agencjom
Wyłącznie wtedy, gdy poprosisz o kontakt.
Dostawcom usług zewnętrznych
Takim jak: dostawcy hostingu, systemy poczty elektronicznej, systemy CRM, narzędzia analityczne.
Organom publicznym lub prawnym
Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa. Wszyscy zewnętrzni usługodawcy są zobowiązani umownie do zachowania poufności danych oraz przestrzegania odpowiednich przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
6. Międzynarodowe przekazywanie danych
Jeżeli korzystasz z naszej platformy spoza Wielkiej Brytanii lub Unii Europejskiej, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do innych krajów. Takie transfery są zabezpieczane za pomocą prawnie uznanych mechanizmów ochrony, takich jak: Standardowe Klauzule Umowne (SCC – Standard Contractual Clauses).
7. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do: świadczenia usług lub odpowiedzi na Twoje zapytania, utrzymania konta agencji (chyba że zostanie ono usunięte przez Ciebie), spełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych.
Możesz w dowolnym momencie poprosić o usunięcie swoich danych osobowych, kontaktując się z nami.
Uwaga: anonimowe dane analityczne mogą być przechowywane dłużej w celach operacyjnych.
8. Twoje prawa
Na podstawie RODO oraz innych obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych masz prawo do: dostępu do swoich danych osobowych, poprawienia lub aktualizacji nieprawidłowych informacji, żądania usunięcia swoich danych, ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach, wycofania wcześniej udzielonej zgody, otrzymania kopii swoich danych (prawo do przenoszenia danych), wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami. Będziemy odpowiadać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, w tym: szyfrowanie SSL zapewniające bezpieczne połączenia, zapory sieciowe i bezpieczne przechowywanie danych, procedury kontroli dostępu, regularne monitorowanie i audyty bezpieczeństwa.
Pomimo stosowania zabezpieczeń żadna metoda przesyłania danych przez internet nie jest w 100% bezpieczna. Dokładamy wszelkich starań, aby minimalizować potencjalne ryzyko.
10. Prywatność dzieci
Usługi Propertiso nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia. Jeżeli dowiemy się, że dane osobowe dziecka zostały zebrane bez zweryfikowanej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, usuniemy je niezwłocznie.
11. Linki do stron zewnętrznych
Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron należących do podmiotów trzecich, takich jak strony agencji lub partnerów. Nie ponosimy odpowiedzialności za: polityki prywatności stron zewnętrznych, treści znajdujące się na tych stronach, praktyki stosowane przez podmioty trzecie.
Zalecamy samodzielne zapoznanie się z zasadami prywatności każdej odwiedzanej strony.
12. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą ostatniej aktualizacji. Zalecamy regularne sprawdzanie tego dokumentu.
13. Kontakt
Jeżeli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:
Firma: Propertiso
Polityka opinii i recenzji – Propertiso
Zachęcamy użytkowników do dzielenia się autentycznymi opiniami, które pomagają innym podejmować bardziej świadome decyzje. Aby zapewnić uczciwość, przejrzystość i wzajemny szacunek, wszystkie opinie publikowane na platformie Propertiso muszą spełniać poniższe zasady.
✅ Co akceptujemy
Akceptujemy: prawdziwe doświadczenia związane z wymienioną firmą (np. agencją nieruchomości, deweloperem lub agentem), konstruktywny i kulturalny język, szczere opinie — zarówno pozytywne, jak i negatywne.
🚫 Czego nie akceptujemy
Niedozwolone są: fałszywe, wprowadzające w błąd lub fikcyjne opinie, opinie napisane przez konkurencję lub przesłane w złej wierze, treści nieodpowiednie, obraźliwe lub dyskryminujące, publikowanie danych osobowych (np. numery telefonów, adresy e-mail, adresy zamieszkania), spam lub materiały promocyjne.
🔎 Zastrzeżenie dotyczące weryfikacji opinii
Propertiso nie weryfikuje, czy osoba wystawiająca opinię faktycznie korzystała z usług firmy, której dotyczy opinia. Prosimy użytkowników o uwzględnienie tego faktu podczas zapoznawania się z opiniami. Opinie zamieszczane na platformie przedstawiają indywidualne doświadczenia użytkowników i nie stanowią oficjalnego stanowiska Propertiso.
🛠 Prawa do moderacji
Zastrzegamy sobie prawo do edycji, ograniczenia widoczności lub usunięcia każdej opinii, która: narusza niniejsze wytyczne, wydaje się podejrzana lub może szkodzić innym użytkownikom, została zgłoszona przez opisywaną firmę wraz z uzasadnionymi podstawami. Decyzje dotyczące moderacji są podejmowane w celu ochrony jakości, wiarygodności oraz zaufania do platformy.
🙌 Pomóż nam utrzymać wysoką jakość
Jeżeli zauważysz opinię, która wydaje się: podejrzana, nieodpowiednia, naruszająca zasady platformy, zgłoś ją do nas:
📌 Zgoda na publikację opinii
Przesyłając opinię, potwierdzasz, że:
-zapoznałeś(-aś) się z niniejszymi zasadami i zobowiązujesz się ich przestrzegać,
-wyrażasz zgodę na publikację przesłanej treści,
-zezwalasz Propertiso na edycję, moderację lub usunięcie opinii zgodnie z niniejszą Polityką opinii.